أمازون التسوق بمساعدة الذكاء الصنعي

وذكرت الشركة في بيان أن المساعد الرقمي الجديد يتميز عن المساعد الحالي "أليكسا"بقدرته على الرد على الأسئلة والعثور على سلع معينة مثل هدية لعيد الحب أو لعبة الديناصور لطفل عمره 5 سنوات.

وعند إضافته إلى تطبيق أمازون شوبنغ، يمكن استخدامه من خلال شريط البحث الذي يستخدمه المستخدمون لكتابة أو إلقاء الأسئلة على مساعد التسوق.

وتقول أمازون إن المساعد الجديد سيتمكن من تقديم المساعدة في البحث عن المنتجات، ويطرح الأفكار بشأن خطة للتسوق أو الإجابة على أسئلة خاصة بمواصفات بمنتجات محددة.

وقال الرئيس التنفيذي لشركة أمازون آندي جاسي إن الشركة هي الوحيدة التي بدأت تقديم ما يمكن من خلال مساعد الذكاء الاصطناعي وجعل البرمجيات أكثر توافقا مع تفضيلات كل شخص على حدة بمرور الوقت.

وأضاف جيسي أنه مقتنع بأن هذا المساعد الذكي دُرّب على كل قائمة منتجات واسعة النطاق وآراء العملاء، وسوف يغير الطريقة التي يستكشف بها العملاء المنتجات التي يهتمون بها

يذكر أن سلسلة متاجر التجزئة الأميركية "وول مارت" أضافت تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي إلى تطبيقها الخاص.

وحسب قول أمازون إنها تعتزم طرح المساعد الجديد تدريجيا للمزيد من المستخدمين في الولايات المتحدة، لكنهالم تحدد توقيتا لطرحه على المستوى العالمي.